En Centro Vergel · Psicología y desarrollo nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan este sitio web y a tratar sus datos personales de forma lícita, transparente y segura, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
A continuación se informa sobre cómo se recopilan y utilizan los datos personales a través de este sitio web.
¿Qué datos personales recopilamos?
A través de este sitio web podemos recopilar los datos que la persona usuaria facilite voluntariamente mediante los formularios de contacto o solicitud de cita.
Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relacionada con la consulta o motivo de contacto.
- Cualquier otra información que la persona usuaria incluya voluntariamente en el campo de mensaje.
Importante: se recomienda no incluir en el formulario información clínica, diagnóstica o especialmente sensible que no sea necesaria para gestionar la solicitud.
¿Para qué utilizamos los datos?
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y solicitudes de cita
Gestionar y responder las consultas realizadas a través del formulario de contacto, así como contactar con la persona interesada en relación con su solicitud.
Gestión de la relación profesional
En caso de que posteriormente se establezca una relación profesional con Centro Vergel, los datos podrán ser tratados para gestionar dicha relación y prestar los servicios solicitados, de acuerdo con la información y condiciones que correspondan en cada caso.
Los datos facilitados a través de este sitio web no se utilizarán para finalidades distintas de aquellas para las que fueron recogidos, salvo que exista una base jurídica que lo permita.
Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad concreta:
- Gestión y respuesta de consultas o solicitudes: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y/o consentimiento, según corresponda.
- Prestación de servicios profesionales: ejecución de la relación contractual o precontractual cuando resulte aplicable.
- Envío de comunicaciones comerciales: consentimiento de la persona interesada cuando sea necesario.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente. La AEPD recomienda informar de forma clara sobre la base jurídica correspondiente a cada finalidad.
Datos sensibles
Los servicios ofrecidos por Centro Vergel pertenecen al ámbito de la psicología y pueden implicar, en el contexto de la prestación profesional, el tratamiento de información relacionada con la salud.
Los datos relativos a la salud pertenecen a categorías especiales de datos personales y están sometidos a una protección reforzada.
Por ello, no es necesario, no se solicita ni es recomendable facilitar información clínica a través del formulario de contacto de esta web. La información necesaria para la prestación de los servicios profesionales será recabada y tratada por los medios y procedimientos correspondientes.
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud realizada.
Cuando exista una relación profesional, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y durante los plazos legalmente exigibles.
Una vez finalizados estos plazos, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
La conservación debe responder a criterios definidos y no mantenerse indefinidamente.
Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Estos derechos pueden ejercerse de forma gratuita.
Para ejercerlos, puede enviarse una solicitud al responsable de los datos:
Nombre: Pablo Parreño. DNI: 70265640L
Correo electrónico: hola@centrovergel.es
Dirección postal: Centro Vergel, Calle Primavera 24, Local 10B. Entrada por Calle Bruselas
Nombre: Pablo Parreño. DNI: 70265640L
La solicitud deberá permitir identificar a la persona solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si la persona considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad
Centro Vergel aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta los riesgos asociados a los tratamientos realizados.
Las medidas de seguridad deben determinarse atendiendo al riesgo concreto del tratamiento y a la naturaleza de los datos tratados.
Actualizaciones de esta política
Centro Vergel podrá modificar esta Política de privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o en los servicios ofrecidos.
La versión vigente será la publicada en esta página.